SPT APP   
SERVICIO RÁPIDO DE ENTREGAS Y CAMBIOS
Promociones de 01/11/2021 a 30/11/2021

Condiciones de uso


General
Estos "Términos de Uso" determinan las normas de uso de sitio sportino.pt, y establecer relaciones contractuales entre todos los usuarios del sitio www.sportino.pt y Sportino, Lda, empresa propietaria del sitio Http:. / /www.sportino.pt.
El Lda Sportino. Es una empresa ubicada en la calle Luis de Camões 45, 2540 Bombarral, contribuyente 501 267 700 e inscrita en el Registro Mercantil de Bombarral.
Las "Condiciones de Uso" que aquí se presentan son aplicables sólo a menos que exista un acuerdo previo, expreso y por escrito por la empresa Sportino Lda.
El Sportino, Lda. De mayo de vez en cuando modifique las disposiciones de sus Términos de Uso.
Cuando se conecta a la www.sportino.pt sitio, el cliente se compromete a cumplir con los "Términos y Condiciones".
Se considera que cuando se valida una solicitud, el cliente está aceptando automáticamente nuestros "Condiciones Generales de Uso".


Registro de usuarios

Para registrarse en el sitio Sportino.pt, por favor, utilice la opción "Registro de Clientes" e introduzca los datos solicitados. El proceso de registro es muy simple. Recoge sólo la información necesaria para poder identificar, contactar y ofrecer un servicio al cliente de calidad y personalizado.
El proceso consta de dos etapas:
1) Introducción de la información solicitada por el sitio.
2) Confirmación de Registro: después de ingresar la información solicitada, recibirá la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado con un mensaje que le permitirá activar su cuenta en el sitio Sportino.pt.
El usuario del sitio Sportino.pt es responsable de elementos de acceso a su cuenta (usuario y contraseña) para garantizar la confidencialidad de sus datos.
El registro es obligatorio para realizar compras.


Mi cuenta
El usuario del sitio Sportino.pt es responsable de elementos de acceso a su cuenta (usuario y contraseña) para garantizar la confidencialidad de sus datos. A través de los "datos de cambio" puede ver o cambiar sus datos personales, editar su lista de direcciones, consulte los pedidos realizados o cambiar su contraseña.
En caso de mal uso del sitio y con independencia del procedimiento legal aplicable, la Sportino.pt se reserva el derecho de proceder en particular a la cancelación del registro de usuarios, órdenes de expulsión y cualquier otro tipo de contenido.
El Sportino.pt garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por sus clientes. La recogida y tratamiento de los datos se lleva a cabo de forma segura, evitando su pérdida o manipulación.
El Sportino.pt no revela ni vende los datos de sus clientes a terceros, por lo que toda la información es confidencial. El acceso a la información está restringido, y esto sólo se utiliza para la comunicación con usted, procesar sus órdenes, a saber: el pago, envío y servicio post-venta.
Todos los clientes tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Si lo desea, en cualquier momento, dejar de formar parte de la base de datos Sportino.pt podrá ejercer este derecho a través de un simple correo electrónico a: sportino-online@sportino.pt

Orden en Sportino.pt
Todos los pedidos realizados en www.sportino.pt se harán a través de Internet en la página web: www.sportino.pt 24 / 24h y 7/7 días. El cliente recibirá, por correo electrónico, la confirmación de la solicitud y la confirmación de la disponibilidad.

Características de los productos
Fotografías ilustrativas de los productos presentados aquí no entrar en el campo contractual y no sustitutiva de cualquier compromiso por Sportino.pt. Por otro lado, en cuanto a especificaciones y descripciones de los productos de nuestros socios o proveedores, la Sportino.pt acepta ninguna responsabilidad en cuanto a la validez del contenido.
A medida que las cifras que se dan aquí en base a la información proporcionada a Sportino.pt, de sus proveedores, hacemos todo lo posible para garantizar que la información que se presenta está libre de errores tipográficos. Sin embargo, cada vez que proceda errores tan pronto como sea posible, para que los corrija. Si la información proporcionada no coincide con las características del producto, se le informará y tendrá el derecho a finalizar su compra.

Precios
Los precios de venta que aparecen en el sitio son en euros, con tasas e impuestos incluidos. Los gastos de envío corren a cargo del cliente y se pagan al final de la aplicación, en función de los productos seleccionados y el valor final y la ubicación de entrega.
El Sportino.pt se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin embargo siempre se aplica el precio indicado en el sitio en el momento en que el cliente realiza la solicitud. El sitio Sportino.pt se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la información y la oferta comercial presentada en: productos, promociones, condiciones y servicios comerciales.

Disponibilidad
El Sportino.pt las fechas de cierre de una orden siempre y cuando haya disponibilidad de stock. En el caso de que uno de los productos solicitados no está disponible en stock, Sportino.pt se comunicará con el cliente por correo electrónico o por teléfono dentro de las 48 horas a partir de la fecha de aplicación, con el fin de informar al nuevo término la entrega del producto o que se modifiquen por una similar.
Es la política Sportino.pt ver sólo los productos en venta que estén en stock en sus almacenes, y puede, por cuestiones técnicas o circunstanciales ser una discrepancia entre los montos presentados para la venta en el sitio www.sportino.pt y cantidades existentes en la tienda.

Modo de Entrega
Los productos comprados en www.sportino.pt se entregan en Portugal y Europa (zona euro).
El Sportino.pt hace entregas de pedidos a través de DPD a Portugal Continental, CTT Expresso a islas y otros países. Cada envío es acompañada por un sobre que contiene los siguientes documentos: Factura / Recibo (original y copia). La entrega de los productos se producirá sólo en días laborables.
A modo de ejemplo, sin que ello conlleva ningún vínculo con Sportino.pt y salvó a la falta de disponibilidad de productos o de otras posibles causas de fuerza mayor, los productos serán entregados de acuerdo a los siguientes plazos:
- El plazo de entrega es de 5 días hábiles a la parte continental, y hasta 9 días para las islas, y desde el momento de la recepción del pago.
Los plazos de entrega son indicativos y por lo tanto se consideran válidas cuando no hay impedimentos físicos o estructurales (por ejemplo, direcciones o contratiempos de fuerza mayor incorrectas). La cantidad a pagar por el envío, se puede añadir al precio de los productos comprados serán calculados automáticamente por el sistema.
En caso de no recepción de la orden a su debido tiempo, habrá una investigación de la CTT Expresso y puede tardar unos días. El cliente debe ponerse en contacto con Servicio al Cliente Sportino.pt y durante este periodo ningún reembolso se puede hacer, que tendrá que ser verificado y confirmado la pérdida de orden.
Si se pidió al producto, excepto que o defectos visibles, el Sportino.pt asesora al cliente para devolverlo, enviándolo a la dirección de Sportino, Lda. Un correo electrónico también se enviará dentro de 24 horas siguiente indicando el problema a Servicio al Cliente: caso sportino-online@sportino.ptNo de entregas por CTT Expresso que no haya comprobado el paquete, el cliente dispondrá de 24 horas para señalar el problema al servicio técnico al cliente por teléfono 262 835 124/963 993 113.
Cualquier problema debe ser reportado en el momento de la entrega. Una vez entregado el pedido por CTT Expresso, la Sportino.pt no es responsable de los problemas resultantes del transporte.
Tenga en cuenta que la Sportino.pt estará obligado a rechazar cualquier solicitud de reembolso o reemplazo (derecho de desistimiento) para los productos con defectos externos que han sido aceptados por nuestros clientes en la entrega. El derecho de rescisión sigue siendo válida para los casos de defectos que se detectan por el cliente después de la entrega y de acuerdo con los términos previstos por la ley.
Con el fin de evitar cualquier retraso con el fin de permitir la verificación de datos, si es necesario, el cliente debe informar al momento de realizar su compra:
- Una pagado dirección de correo electrónico (por ejemplo, la rana, Netcabo) o profesión;
- Un número de teléfono para que podamos contactar con usted en cualquier momento del día.
El Sportino.pt se disculpa por el inconveniente causado, pero hay que tener estas medidas para proteger a los clientes contra el fraude.
Formas de pago
Las formas de pago disponibles en Sportino.pt sitio son:
Counter-entrega o contra reembolso:
El cliente realiza el pedido de asentamiento en el acto de recepción de las mercancías.
Visa o MasterCard:
El cliente realiza la liquidación de la orden en línea a través del sitio web sportino.pt utilizando tarjetas Visa o MasterCard, después de la validación de la transacción de los productos serán enviados.
Transferencia Bancaria:
El cliente realiza la liquidación de la orden a través de una transferencia bancaria, esta transferencia deberá indicar el número de pedido. Los datos para realizar la transferencia será siempre visible en la pantalla y en el e-mail que el cliente recibe su pedido.
Los artículos serán enviados después de la confirmación de los bancos, de la transferencia. Esta vez se trata de un máximo de 2 días para la transferencia de Portugal, pero puede llegar hasta 8 días para las transferencias internacionales.
Paypal:
El cliente hace que la liquidación de la orden a través de la plataforma PayPal, dentro de esta plataforma cuenta con varios modos de pago Ejemplo: tarjetas bancarias o incluso desde su cuenta de PayPal.
ATM:
El cliente realiza la liquidación de la orden a través de cualquier sistema de ATM, al hacerlo, la empresa se notifica y puede procesar su pedido de inmediato.

Derecho de satisfacción la retirada o el reembolso
Para ejercer el derecho de desistimiento, tendrá que volver con el registro dentro de los 14 días a partir de la recepción del pedido, todo el material recibido. Este material debe ser nueva y completa como en la altura la recepción del pedido y los productos deben ser devueltos en su condición original.
El Cliente deberá enviar al correo electrónico sportino-online@sportino.es o ponerse en contacto con el servicio al cliente a través del número 262 835124/963 993113 demostrando esa intención.
El derecho a regresar este sólo puede ser aceptado para los productos en su estado original y completos (embalaje, accesorios, manuales) y en buen estado.
Los productos devueltos incompletos, dañados o utilizados por el cliente no serán aceptados.
En caso de devolución del artículo en que Sportino.com no tiene ninguna responsabilidad, Sportino no reembolsará el valor de las tasas pagadas por el Cliente cuando él hizo su pedido, y el cliente también será responsable por la entrega del retorno. del artículo a ser enviado al Sportino.
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, el Sportino.pt procurará reembolsar al cliente de forma rápida, la protección, sin embargo, que este tiempo depende de las revisiones que se harán a lo material, con una duración máxima de 15 días (contados a las llegadas la misma a Sportino.pt). El cliente será reembolsado por la misma vía por la que se efectuó el pago.
El Sportino.pt no acepta devoluciones en situaciones en las que los términos y plazos establecidos por la legislación competente para la notificación de ejercicio de desistimiento no se han cumplido; o si el producto no está envasado en su embalaje original o no acompañada de todos los contenidos originales.

Artículos de cambio
Los cambios se pueden realizar dentro de las 15 horas siguientes a la fecha de recepción del pedido.

Los artículos se pueden canjear directamente en una tienda física Sportino (excepto Outlet), por artículos de igual o mayor valor.
Si el cliente no puede acudir a una tienda física Sportino, disponemos de un servicio de cambio (solo válido para cambios en Portugal continental), realizado por Ctt Expresso, que consiste en enviar un nuevo artículo elegido por el cliente y no in situ. En el momento de la entrega del nuevo artículo, el transportista retira el artículo que el cliente no desea, este servicio tiene un coste de 6,95 € y si el cliente desea optar por el servicio de cambio antes mencionado deberá ponerse en contacto con la tienda online mediante e -correo. a sportino - online @ sportino.pt o llame al 262 835 124/963 993 113 e indique su intención de intercambio.

Los clientes que no se encuentren en Portugal continental y deseen realizar un intercambio, deben ponerse en contacto con la tienda en línea por correo electrónico sportino-online@sportino.pt o por teléfono 262835 124/963 993 113 e indicar la intención de intercambio en el Sin embargo, el cambio El procedimiento será la devolución del artículo (s) en las condiciones adecuadas a: Sportino On-Line, Rua Heróis da Grande Guerra, 123 - 2500-215 Caldas da Rainha y tan pronto como se entregue la devolución en la fecha indicada en el (los) artículo (s) en las condiciones, la tienda online te reembolsará, para que luego puedas realizar un nuevo pedido con el (los) artículo (s) que desees.

En caso de cambio de artículo (s) de los que Sportino no es responsable, los gastos de cambio correrán a cargo del cliente.

Servicio y garantías post-venta
Todos los productos vendidos se benefician de una garantía de conformidad, sin perjuicio de las garantías legales aplicables. Las tarifas del envío (s) producto (s) están a cargo del cliente. Al pedir la devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. No hay pedido puede ser rececionada en tiendas Sportino.
El Sportino.pt se compromete a llevar a cabo las reparaciones con los proveedores. Cualquier cosa relacionada con su problema del producto, es necesario enviar junto con los bienes de una copia de la factura o el certificado de garantía para los mismos (relojes, gafas).
La garantía no se aplica (o se aplica en parte) para reparar los problemas resultantes del uso incorrecto, o no utilizar de acuerdo con las especificaciones de operación del fabricante.
El Sportino.pt no se hace responsable si el fabricante se niega a aplicar la garantía. Presupuestos de reparación no aceptadas por el cliente pueden estar sujetos a cargos administrativos. Si está de acuerdo con el presupuesto debe hacer una transferencia bancaria correspondiente al valor respectivo de la reparación.

Litigios y responsablidades
Para la resolución de cualquier controversia relativa a la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones Generales será competente el Tribunal del Condado de Leiria.
El Sportino.pt no se hace responsable de los retrasos o incumplimientos contractuales por motivos de fuerza mayor: disturbios, huelga total o parcial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicación, inundación, incendio o la guerra.
El Sportino.pt no será responsable por ningún daño indirecto: pérdidas de explotación, pérdida de dinero, pérdida de oportunidades, daños u honorarios que pueden derivarse del hecho de que la compra de cualquier producto de muestra en el sitio.
Aunque nuestros productos tienen un rendimiento compatible con los usos profesionales, Sportino.pt no está dirigido a un público profesional. El Sportino.pt sólo vería comprometida su responsabilidad por cualquier daño que es resultado de una actividad profesional.

Contenido de la información
El sitio Sportino.pt está destinado sólo para uso privado. La reproducción, transferencia, distribución o almacenamiento del contenido del sitio Sportino.pt sin permiso previo por escrito están prohibidas para otros fines.
Para facilitar el acceso a otros contenidos, el sitio Sportino.pt puede incluir enlaces a otros sitios web. Esto no quiere decir que estos sitios de soporte Sportino.pt o recomendar estos productos y servicios y ahora declina toda responsabilidad por el contenido de los mismos. Cliente que accede a un enlace externo debe leer y aceptar las condiciones de ese sitio antes de usarlo.
El catálogo de productos existentes en Sportino.pt es independiente de las tiendas físicas, o el nivel de precios y cantidades en stock.
Todas las campañas de promoción han de valores y el marketing online exclusivos y limitados y esa es la filosofía de Sportino que hace campaña tienda Sportino.pt son idénticas a las de sus tiendas físicas.





SERVICIO AL CLIENTE
 +351 262 835 124 / 963 993 113
 sportino-online@sportino.pt
 Atención al cliente
      lunes a Viernes: 9:30h-13:00h  /  14:00h-18:30h
SPORTINO, LDA.
Rua Luis de Camões Nr.45
2540-113 Bombarral
PORTUGAL
NIF.: 501 267 700

© 2010-2021 Todos os direitos reservados | Design by Analogia, Lda.